Calea Dorobanți Nr. 56, București 010981, Romania

Politica de utilizare a datelor la Zimdrak

Bun venit! Știu că subiectul urmăririi online poate părea complicat, dar la Zimdrak ne străduim să fim cât mai transparenți. Aici explicăm, pas cu pas, cum colectăm și folosim informații despre tine atunci când înveți pe platforma noastră. Ne dorim să ai control total asupra datelor tale și să înțelegi fiecare aspect al acestui proces. Citește mai departe și vei găsi detalii clare despre tehnologiile pe care le folosim, drepturile tale și deciziile pe care le poți lua pentru a-ți proteja intimitatea.

Scopul metodelor noastre de urmărire

Înainte de orice, e important să știi că folosim o varietate de tehnologii pentru a asigura o experiență de învățare fluentă și personalizată. Aceste metode includ cookie-uri, identificatori unici și alte instrumente digitale care se salvează fie în browserul tău, fie în memoria dispozitivului. Fiecare clasă de tehnologie are un mod particular de a funcționa, iar unele pot stoca informații temporar, în timp ce altele pot păstra datele pentru sesiuni viitoare.

Există metode esențiale fără de care platforma noastră nu ar putea funcționa corect. De exemplu, anumite cookie-uri păstrează sesiunea ta activă, asigurându-se că nu ești deconectat brusc în mijlocul unui curs sau că răspunsurile tale la teste sunt salvate în timp real. Acest lucru e vital pentru orice platformă educațională care vrea să ofere o experiență fără întreruperi.

Pe lângă funcționalitățile critice, folosim și tehnologii de analiză care măsoară modul în care interacționezi cu materialele educaționale. Aceste instrumente colectează date despre paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare lecție, progresul tău și dificultățile întâmpinate. Analizând aceste informații, putem îmbunătăți conținutul, sugera resurse relevante și adapta platforma la nevoile reale ale cursanților noștri.

Tehnologiile funcționale merg un pas mai departe. Ele rețin preferințele tale—de la limba de afișare la modul de vizualizare sau temele de interes. Spre exemplu, dacă alegi să primești notificări doar despre anumite domenii, aceste alegeri vor fi memorate pentru ca tu să nu fii deranjat inutil. În plus, putem personaliza parcursul de învățare pentru a-ți sugera cursuri compatibile cu nivelul și interesele tale.

Personalizarea nu se oprește aici. Folosim datele colectate pentru a adapta conținutul platformei. De exemplu, dacă observăm că preferi resurse video în locul celor text, îți vom afișa mai multe lecții video. Această adaptare face ca fiecare utilizator să aibă o experiență unică și relevantă pentru obiectivele sale educaționale.

În final, toate aceste tehnologii lucrează împreună într-un ecosistem digital complex. Cookie-urile esențiale păstrează funcționalitatea de bază, instrumentele de analiză ne ajută să îmbunătățim serviciile, iar cele de personalizare construiesc o experiență prietenoasă și eficientă. Împreună, creează cadrul ideal pentru o platformă educațională modernă și adaptabilă.

Restricții

Știi că ai drepturi clare privind datele tale personale, nu-i așa? Conform normelor europene și altor reglementări relevante, poți oricând să-ți exprimi acordul, să retragi permisiunea sau să soliciți ștergerea anumitor date colectate prin metode de urmărire. E dreptul tău să decizi ce se întâmplă cu informațiile tale și să fii informat despre fiecare tehnologie utilizată.

  • Pentru a modifica setările din browser, poți accesa meniul de confidențialitate sau secțiunea „Setări” (în Chrome, mergi la „Setări” > „Confidențialitate și securitate” > „Cookie-uri și alte date despre site-uri”; în Firefox, accesează „Opțiuni” > „Confidențialitate și securitate”; iar în Safari, mergi la „Preferințe” > „Confidențialitate”). Acolo, poți bloca, șterge sau limita cookie-urile și alte tehnologii. Găsești opțiuni pentru a permite doar anumite tipuri de urmărire sau pentru a șterge datele salvate după fiecare sesiune.
  • Pe lângă controlul oferit de browser, Zimdrak pune la dispoziție un centru de preferințe direct în platformă. Accesând secțiunea „Setări confidențialitate”, poți activa sau dezactiva categorii de tehnologii (esențiale, analiză, personalizare) după preferințele tale. Modificările se aplică imediat, iar preferințele tale sunt respectate de fiecare dată când folosești platforma.
  • Trebuie totuși să știi că dezactivarea anumitor tehnologii poate afecta funcționalitatea platformei. Dacă refuzi cookie-urile esențiale, nu vei putea accesa cursurile sau salva progresul. Dezactivarea funcțiilor de analiză va limita capacitatea noastră de a identifica probleme tehnice sau de a te ajuta să-ți îmbunătățești rezultatele. Iar fără personalizare, vei primi recomandări generice, fără sugestii relevante pentru parcursul tău educațional.
  • Există însă și alte metode de a-ți proteja intimitatea fără a compromite funcțiile de bază. Poți folosi moduri de navigare private, extensii pentru controlul confidențialității sau setări de browser care șterg automat datele la închiderea sesiunii. Aceste soluții funcționează bine cu tehnologiile esențiale ale platformei, asigurând un echilibru între siguranță și accesibilitate.
  • Atunci când faci alegeri legate de confidențialitate, gândește-te ce este mai important pentru tine: protecția datelor sau accesul complet la toate facilitățile educaționale. E bine să-ți adaptezi setările după propriile nevoi, iar dacă ai nelămuriri, poți consulta oricând ghidurile din platformă pentru a lua decizia potrivită.

Alte tehnologii suplimentare

Pe lângă cookie-uri, Zimdrak poate folosi și alte metode discrete de colectare a datelor. Web beacon-urile, cunoscute și sub numele de pixel tags, sunt mici imagini invizibile inserate în paginile platformei sau în emailuri. Acestea transmit informații către server atunci când sunt afișate, ajutându-ne să vedem, de exemplu, dacă ai deschis o notificare sau ai accesat o anumită lecție nouă. Din experiența mea, astfel de instrumente sunt utile pentru a verifica dacă mesajele importante ajung la destinatari și au impactul dorit.

Stocarea locală, sau local storage, funcționează puțin diferit față de cookie-uri. Ea păstrează date direct în browserul tău, oferind viteze mai bune și capacitate mai mare. De exemplu, putem salva progresul într-un test la care revii mai târziu sau setările tale de vizualizare pentru a nu le reintroduci de fiecare dată. În context educațional, asta înseamnă mai puține întreruperi și o experiență mai fluidă.

În anumite situații, putem recunoaște dispozitivul de pe care accesezi Zimdrak pentru a preveni fraudele sau pentru a păstra preferințele tale pe mai multe sesiuni. Aceasta se realizează prin identificatori unici sau amprente digitale, care nu conțin date personale directe, dar pot ajuta la menținerea securității și coerenței contului tău.

Alte tehnologii, precum scripturi personalizate sau stocarea temporară în memoria cache, pot fi folosite pentru a accelera încărcarea lecțiilor sau pentru a salva date legate de activitatea ta recentă. De exemplu, dacă ai început să vizionezi un videoclip educațional și ai întrerupt sesiunea, aceste tehnologii pot salva punctul exact la care ai rămas.

  • Ai control asupra fiecărei tehnologii, de obicei din setările browserului sau direct din platformă. Pentru web beacon-uri, poți limita afișarea imaginilor externe în emailuri. Pentru local storage, ștergerea datelor se face din meniul „Date de navigare” al browserului. Iar pentru identificatori unici, poți reseta periodic setările dispozitivului sau poți folosi extensii de confidențialitate care blochează astfel de metode.

Alte informații importante

Practici de confidențialitate și integrarea datelor la Zimdrak

  • Pentru protecția datelor, Zimdrak aplică măsuri tehnice ca criptarea transferurilor de date, autentificare cu doi factori și monitorizare constantă a accesului la servere. Pe plan organizațional, accesul la date este strict controlat, iar personalul trece prin instruiri regulate privind politica de confidențialitate și gestionarea incidentelor.
  • Datele colectate prin tehnologii de urmărire pot fi corelate cu alte surse, cum ar fi rezultatele testelor sau feedback-ul tău. De exemplu, dacă ai întâmpinat dificultăți la un anumit subiect, analiza datelor ne ajută să identificăm punctele slabe și să-ți propunem exerciții suplimentare. Integrarea acestor date are scop exclusiv educațional și nu vizează profilarea în afara platformei.
  • Respectarea legislației privind protecția datelor este o prioritate. Zimdrak se aliniază reglementărilor europene (cum ar fi Regulamentul General pentru Protecția Datelor - GDPR) și standardelor locale, asigurând transparență și răspuns rapid la solicitările utilizatorilor privind datele personale.
  • Anumite categorii de utilizatori, în special minorii, beneficiază de măsuri suplimentare. Pentru aceștia, colectarea datelor este limitată la strictul necesar, iar accesul la anumite funcții sau date este restricționat. De exemplu, comunicările personalizate sunt dezactivate automat pentru conturile de minori, iar părinții sau tutorii pot solicita oricând revizuirea sau ștergerea informațiilor.

Actualizări ale politicii

Politica noastră de utilizare a datelor nu rămâne bătută în cuie. O revizuim cel puțin o dată pe an sau de fiecare dată când introducem tehnologii noi sau modificăm modul de funcționare al platformei. Schimbările pot apărea și după actualizări legislative sau recomandări din partea autorităților de reglementare.

De fiecare dată când facem modificări semnificative, te vom anunța prin mesaje în platformă sau, atunci când este cazul, prin email. De obicei, vei fi informat cu cel puțin 15 zile înainte ca modificările importante să devină efective, pentru a avea timp să le analizezi și să-ți actualizezi preferințele dacă dorești.

Dacă vrei să consulți versiuni anterioare ale politicii, poți solicita acest lucru direct din platformă, din secțiunea „Arhivă politici”. Ai acces la documentele relevante pentru a vedea cum s-au schimbat practicile de-a lungul timpului.

  • Modificările semnificative, precum introducerea unui nou tip de tehnologie de urmărire sau schimbarea perioadelor de păstrare a datelor, vor fi mereu comunicate explicit și vor necesita, uneori, un nou acord din partea ta. Modificările minore, cum ar fi clarificări de limbaj sau actualizări de structură, nu vor genera notificări separate, dar le vei regăsi mereu în versiunea actualizată a documentului.